"Tükenmişlik": İş Bitkinliğinin Belirsiz Gerçeği

İçerik

• Tükenmişlik Temel Okumaları
• Tükenmişlik Kültüründen Sağlık Kültürüne Bir Geçiş

"Tükenmişlik" küfürlü bir kelime gibi geliyor. "Kızartılmış", tükenmiş, tükenmiş, tükenmiş, ufalanmış ve neredeyse cansız olan birinin imgelerini çağrıştırıyor. Bunlar, işgücünde neyin giderek artan bir gerçeklik haline geldiğini tasvir eden belirsiz yollardır. İş-yaşam dengesi neredeyse tükenmişlik sendromu ile eşanlamlı bir ifadedir. Prestijli Mayo Clinic, iş-yaşam dengesi istatistiklerinden şu memnuniyeti göstermektedir: genel nüfusun% 61,3'ü; ve hekimlerin% 36'sı. (1) Bu nedenle, birçok insan işgücündeki yerinden memnun değil.

​

Tükenmişlik Sendromunu Özel Olarak Neler İçerir?

Terim son 40 yıldır kullanılıyor ve popülerlik kazanıyor çünkü insanlar üzerindeki etkisinin gerçekliği daha yaygın ve yıkıcı hale geliyor. Tükenmişliğe meslek ve iş tükenmişliği denir. Birkaç temel özellik onu karakterize eder: fiziksel ve duygusal tükenme, şevk ve motivasyon eksikliği ve zayıf iş performansı. Kişi bir yetersizlik, kontrol kaybı ve çaresizlik hisseder.

Tükenmişliğe Ne Sebep Olur?

Bireyler çeşitli nedenlerle tükenmişlik yaşarlar. Birçok araştırmacı, kaosun günlük olarak var olan ezici duygusal talepleri ortaya çıkardığı günümüzün yüksek stresli çalışma ortamlarını vurgulamaktadır. Çoğu zaman, insanların algılanan çalışma ortamlarında düşmanlık değilse de talepkarlıklarını tarif ettiklerini duyarız: çok az kaynak, aşırı iş yükü, küçülme, liderliğin bağlantısının kesilmesi, ekip desteği eksikliği, algılanan adaletsizlik, yetersiz tazminat, daha az ikramiye, teşvik ve ödül ve bulanık değerler ifadeleri. Duygusal talepler dayanılmaz boyutlara yükselir.

Modüle etmek ve başa çıkmak için bunalmış veya donanımsız bir birey, bu kaotik meydan okumayla karşı karşıyadır. Tüm bunları nasıl görür, değerlendirir ve ele alırsa, kısmen iş başarısını veya nihai tükenmişliği belirler. Kişinin kişiliği, mizacı ve dayanıklılık seviyesiyle birlikte mizacı, stresle başa çıkma biçiminde önemli bir rol oynar. Tükenmişlik sendromu kişinin iç kaynakları tükendiğinde artar.

Fiziksel ve Duygusal Tükenme

Günümüzün çalışma koşullarının kaotik ortamları, birçok talepleri ve çoğu zaman öngörülemeyen krizler, insanların etkili bir şekilde uyum sağlama ve başa çıkma becerilerini sarsmaktadır. Kaygı ortaya çıkar ve kendi içinde düşünceyi netleştirir ve problem çözmeyi zorlaştırır. Stres tepkisi yükselir ve duygusal-hormonal “bir numaralı halk sağlığı düşmanı” olarak bilinen kortizol bedeni ve zihni ele geçirmek için yükselir. İnsanlar daha sonra aşırı hızda çalışırlar. Bu basınç beyne, kalbe, kan basıncına, glikoz düzenleyici sistemlere vb. Aşırı kuvvet uygular. Kişinin fiziksel hızı, işleri halletmek için iş taleplerini karşılamak için hızlanır. Sonuç, hem beden hem de zihin için tükenmedir - duygular ve düşünceler. Fiziksel enerji, iştah, uyku ve diğer günlük yaşam aktiviteleri düzensizdir.

Heves ve Motivasyon Eksikliği

Bedensel işlevler zarar gördüğünde, enerji seviyeleri düşer. Neler olduğunu anlamaya çalışan insanlar, olayların bataklığı yüzünden mantıklı sonuçlara varmaktan bunalmış hissederler - kendi kontrollerinde değil. Bu çaresizlik, şevk ve motivasyonun azalmasıyla sonuçlanır. Bunlar moral bozukluğunun biçimleridir. Başka bir kelime de moralsizliktir. Olumsuz duygular bunu renklendirdiğinde, kinizm ortaya çıkar. Olumsuz tutumlar refah için ölümcüldür. Bu noktada, işçiler iş misyonlarından - görevlerinden, müşterilerinden ve hastalarından - ayrılmaya başlarlar. Psikolojik bozulma organize eder ve katılaşır. İnsanlar şöyle diyor: "Artık tüm bunlara değer mi? Gerçek klinik depresyon izleyebilir.

Etkisiz İş Performansı

Yorgun ve morali bozuk hissetmek davranışları etkiler. Performans zarar görür. Günlük yaşamın tüm aktiviteleri yavaşlar. Bazı görevler dışarıda bırakılır - daha kötü hijyen, daha az egzersiz, daha kötü yiyecek seçenekleri, daha fazla sosyal izolasyon; bazı işler daha “akılsız” hale gelir - orta düzey veya gevşek iş performansı; ve kötü seçimler - iş devamsızlığı, tembellik, aşırı alkol veya yasadışı madde kullanımına yönelme.

Morali Bozulmuş İş Gücüne Giden Yol

Tükenmişlik, daha önce de belirtildiği gibi hem algılama hem de gerçek çevre koşulları dayanılmaz boyutlara ulaştığında patlar.

Uyarı işaretleri, "Çılgın bir gün oldu" diyen kişilerdir. burası delilik; "Şu anda çok meşgulüm;" ve "Her zaman kesintiye uğruyorum; hiçbir şey yapamıyorum" hissi.

İlk başta, insanların en iyisi, talepleri karşılamak için daha çok çalışmak için daha fazla motivasyon sağlamaya çalışır. Bu başarısız olduğunda, bu beyhude girişimler zorlayıcı bir sebata dönüşür ve zorlu bir savaş gibi hissettiren bir savaşa dönüşür. Çünkü bu başarısız iş durumunu bir arada tutmak için çok çaba gösteriliyor, öz bakım, aile, arkadaşlar ve sosyal yaşam bozulmaya başlıyor. Stres tepkisi, fiziksel belirti ve semptomlar olarak ortaya çıkan kronik bir stres tepkisine dönüşür.

Tükenmişlik Temel Okumaları

Tükenmişlik Kültüründen Sağlık Kültürüne Bir Geçiş