Teletıp Hazır ... Neredeyse

İnternetin yeni olduğu ve herkesin sitelerini kurmak için çabaladığı günleri hatırlıyor musunuz? Strateji, mevcut broşürünüzü veya görsel yardımınızı alıp ağa göndermekti. Temel görseli alın, başlıkları yazın ve işte karşınızda! Ya da en azından kullanıcı deneyimi (UX) fikri interneti (ve web sitenizi) insanların keşfetmek ve daha fazlasını öğrenmek istediği ilgi çekici ve etkileşimli bir yere dönüştürene kadar öyle düşündünüz. Gerisi tarih.

Bugün, COVID-19'un kullanımını artırdığı için teletıp ile benzer bir şey görüyoruz, yoksa benimsemenin daha çok seçimden ziyade açık zorunlulukla ilgili olduğu zor zamanlarda kullanımını zorunlu kıldığını mı söylemeliyim? Peki teletıp, dinamik ve tercih edilen bir deneyime dönüşecek mi? Geleneksel ofis deneyimini bir bilgisayar ekranına "kesip yapıştırdık" ve orada mı bıraktık? Konuşan kafa klinisyeni, teknolojinin yeteneklerini teletıp için sağlam bir uygulama değildir.

UX'in ileri gitme ve teknoloji tabanlı klinik deneyimin (CLX) tanıtımına izin verme zamanı gelmiştir. Günümüzün CLX'i, sosyal, klinik ve ekonomik bir perspektiften, daha az konuşma ve etkileşimi optimize eden bir diyaloğa daha çok izin veriyor.

Bilgisayarda o eski moda ev aramasını sağlamak ilginç, hatta bazıları tarafından isteniyor. Ancak bugünün ve yarının teletıp ziyareti, daha çok teknolojinin kendisiyle ilgili olabilir ve Dr. Marcus Welby'nin ekranda sohbetinden daha az olabilir. Teletıp geleceği, halihazırda tüketici alet kutularında bulunan kullanıcı katılımı araçlarından yararlanmalıdır. Zorluğumuz sadece klinik geçmişi ve fiziksel muayeneyi yeniden tasarlamak değil, tekno-insan yapısında bilgi alışverişini yeniden icat etmektir. Doğal sohbetlerimiz bile, sadece "insan benzeri" değil, aslında "uber-insan" olan ve bir doktorla basit bir görüntülü sohbeti dün biraz hissettiren yeni bir potansiyel oluşturan bir şey sunmak için teknoloji ve yapay zeka ile optimize edilebilir. Ve birçoğu geleneksel bir katılımın insanlığına tutunmaya devam edecek olsa da, bir botun özel ihtiyaçlarla benzersiz bir şekilde eşleştirilmesi potansiyeli - dilden cinsiyet tarafsızlığına - katılımı artırabilir ve hatta optimize edebilir.

Teknolojinin teletıp ziyaretine dahil edilmesi, onu yaygın hale getirmek için bir başka önemli unsurdur. Günümüzde dijital sağlık araçları, teletıp ziyaretine önemli katmanlar ekleyebilir. Bir zamanlar hekim ve uzmanın etki alanı, son derece doğru ve düşük maliyetli tüketici araçları yelpazesidir. Yapay zeka, dil analitiği ve yeni ortaya çıkan ses, nefes ve konuşma modellerinin rolünü diyaloğa dahil edin ve ortaya çıkan şey, basit bir konuşmanın rolünü kendi başına bir teşhis aracına genişleten yarının teletıp uygulamasıdır. EKG'den stetoskopa ve ses aracılı hastalık tespitine kadar, teknoloji artık bir bağlantıyı kolaylaştırmıyor, ancak tekno-muayenenin doğasını geliştiriyor.

Sağlık teknolojisi diş macununun tüpten çıktığı açıktır. Ve geri dönmesi pek olası değil. Sağlık teknolojisi "seçeneği", COVID-19 çağında "zorunluluğa" kayıyor. Ancak, hastaların ve uygulayıcıların bu yenilikleri yeni ve sağlam, uzun vadeli yöntemlere çevirip çeviremeyecekleri veya onları yenilik ve değişimle mücadele eden inatçı bir sağlık bakım sistemine zorlayıp uyduracakları mı sorusu kalır. Sadece zaman ve para gösterecek. Ve ikimiz de tükeniyor.

Bir terapist bulmak için lütfen Psychology Today Terapi Rehberi'ni ziyaret edin.